四足鼎立，拥抱新零售时代红利

2019-05-31 浏览数：

云栖大会上，马总提出“新零售”模式。他说，线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来。何为“新零售”模式？

问：解读“新零售”，路该如何走？

答：云栖大会上，马总提出“新零售”模式。他说，线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来。何为“新零售”模式？简言之，就是适应消费升级，在电商和消费者的双边关系中，利用大数据，对人、货、场进行重构，实现共赢。因为“新零售”产生“新物种”,举个例子：无人货架、VR/AR体验购买等等的衍生，说明新的消费域和消费模式的产生。

问：过去的门窗时代太浮躁，你知道吗？

答：在过去，请明星代言、打广告、做促销活动等，是门窗企业俘获消费者芳心和强曝光的有效武器。门窗都是琳琅满目的户外广告宣传，电视媒体广告、杂志广告等。将来这种缺乏消费者情感诉求的表面功夫，真的能走下去吗？

问：帕莱德门窗为何要pick新零售时代？

答：现阶段，媒介高度发展、信息渠道多元化，以往传统的营销手段已经不起作用了。朋友圈口碑、微信评价、达人推荐、达人测评、品质服务、病毒式分享方式等。通过销量和评价、图文视频等内容传播，更容易撬动消费者的购买欲望。

据每年以往天猫618年中大促、双十一活动，门窗品牌产品的榜单内容是销量转化的最强入口，在这个工作或消费996的时代里面，在天猫数据分析的精准推送下，24小时线上无人货架，消费者随时随地都能找到心仪的门窗产品。如此高红利的新零售时代，帕莱德门窗2019年形成四足鼎立：天猫、京东、拼多多、微信小店，借助四大巨头，助力经销商渡红海。

(图片来源：帕莱德门窗公众号，侵删)

进驻天猫，助力终端抢滩

因为以往的传统厂商关系，就好比一条自上而下的瀑布，单一的方向，无法满足个性化的客户需求。而面对新零售时代，我们既要附能经销商，又要孕育新场景，新模式，将“体验”的核心是由人及产品，利用大数据把消费者价值观、消费观、消费心理、情感需求研究透，并与帕莱德产品、定位及文化相融合，切实从消费者出发提供其所需的产品、服务、购物环境等，真正实现“体验”式购物氛围。

加速拥抱智慧门店

而在另外一方面，经过了数字化改造、工具升级、运营升级、人工智能体验加持的天猫门店。举个简单的例子：今年的双11，帕莱德门窗将会借助天猫直通车、钻展、品牌门店小程序、产品在线直播、品牌号内容等内容供给大餐，以及线上门店优享预售立减金，帕粉俱乐部会员积分制度、预约到店服务、1H三维设计效果图等极致体验。

归根到底，帕莱德天猫旗舰店是通过大数据盘活消费者，以消费者为导向指导企业设计研发、销售。帕粉俱乐部设定特权定金，消费者购买优惠和服务获得保证，在天猫的指引下到附近的门店体验。最终的目的是通过消费者销量和评论等数据沉淀到线上，吸引线上的消费者持续到店、好评，从此形成厂家-消费者-经销商之间的正向循环。

提高体验和促进数字经济

同时帕莱德还会借助手机天猫，基于地理信息、人群偏好、消费特点等，可以让用户享受到线上下单门店量尺送货安装的快捷服务。通过手机APP进行有策略、有内容，针对性交互，输出有价值的交互内容，反向获取有价值的信息。从个人偏好、个人特点发掘潜在客户，又从潜在客户通过互联网进入o2o平台了解产品信息和服务评价，同时可制造VR场景让客户有更丰富的体验，增加购买欲望。

厂家同时可收集数据形成数据库，将有利的信息有针对性地给予我们的经销商。所以新零售的“服务”中，反向倾听和正向输出一定是相辅相成的，偏废一方，都无法把“服务”完善化，此时此刻，更能彰显厂商之间的默契与配合。未来的帕莱德天猫旗舰店，一定是打破了线上线下购物界限的“博采众家之长”的购物方式，未来我们将上演各种科技化、智能化、人性化的“玩法”，加速智慧门店和数字经济的步伐。

帕莱德门窗京东旗舰店

小编从天猫旗舰店知识点上面，已经提及了很多关于帕莱德未来拥抱新零售的招数。归根到底这也是我们构建四足鼎立电商平台的核心价值观，如果我们说双十一、新零售是天猫的标签。那么618、物流、全球化、品质绝对是京东的标签，你以为这只是一个简单的购物平台？其实每个平台都肩负这个时代带来的责任。

(图片来源：帕莱德门窗公众号，侵删)

借助巨大的流量优势

京东流量优势，是仅次于阿里巴巴的第二大电商平台，自京东孵化出了京东金融业务后，发展势头迅猛，这也体现了京东作为平台的流量分发优势。因此，同时京东全球购有京东的流量支持，具备高速发展的潜力。自帕莱德京东店成立至今，个性化服务、完善的定制流程、过硬的产品质量受到新老客户的支持与追捧，现在月均浏览量达9000+，月均访客量达3000+，每月仍有10%的增长率。自第一季帕粉节至现在第二季帕粉节进行中，依旧深受广大用户喜爱。

除此之外，物流优势是京东独特的优势，是直接影响到用户体验的关键。因此如果帕莱德进驻京东，也是向全国用户彰显帕莱德优质的快速送货与安装服务。借助天猫与京东两大电商平台，从618年中大促到天猫双十一，发挥各自平台的流量优势，形成活动促销的闭环，多方入口进入的态势。

彰显品质服务，走向全球化

借助京东品牌正品形象优势，其实已深入网购群体。谈及京东购物，除了快，就是正品。自京东推跨境电商卖海外商品，可以利用其正品形象。有京东这个品牌背书，消费者的顾虑会降到最低。因此，帕莱德借助京东平台，除了新零售、智慧门店的服务之外，更是有望打造品质化、服务化、正品的品牌背书。同时，京东全球购更是现今发展迅猛的跨境电商平台，因为小帕也借此有望向全球用户面世，走出一条属于帕莱德跨境电商路线，成为国际化品牌。

(图片来源：帕莱德门窗公众号，侵删)

帕莱德门窗拼多多店

打造活动流量IP

(图片来源：帕莱德门窗公众号，侵删)

众所周知，拼多多主要是拼团和砍价模式，相信大家在日常的生活中对它的＊＊式广告，病毒式活动营销并不陌生。鉴于拼多多平台异于京东天猫，它所面对的群体更为广泛，产生的活动促销体验更为直接。帕莱德也希望借助拼多多这个平台，更好地助力终端上升曝光率，通过拼团和砍价的方式实现商品展示-传播曝光-活动优惠-购买下单-再次传播的正向循环。

养客及控制活动成本

第一，利于培养用户习惯。品牌电商运营前期最难在于所谓的补贴培养用户习惯，提高产品知名度。结果事实上，补贴、价格成为了消费者一大利益关系点。拼多多初期利用的也是拼团价，组团邀请好友成团的形式，被邀请的人需要注册提供手机号、地址。因此帕莱德更是通过这种方式，用补贴、拼团价优惠通过多次分享的曝光很快就让产品的知名度打出去，同时获取大量用户注册收藏同时，让经销商与消费者之间有了更好的衔接点。

第二，活动成本可控。帕莱德通过拼多多团购系统，团购小程序，除了活动方式上更加多样化，更是降低了厂家和经销商开发程序的风险与成本。同时，拼团程序能够快速推进相应活动节点的热度和曝光，拼团价吸引消费者，抽奖作为利益诱导。重要的是，帕莱德可以通过拼多多打造属于自己的活动IP，形成可复制、易操作的活动常态化。

第三，以天猫、京东、拼多多平台为线上根基，结合线下各大体验门店。利用互联网最新技术，配合线下经销商各种异业联盟等模式，降低获客成本，以及增加客户黏性，让客户买的更多。所以，以后不再单打独斗，厂商同盟才是我们拥抱新时代的最终产物。

帕莱德门窗微信小店

帕莱德“微信小店”的推出将极大地丰富微信以及微信支付的应用场景，提升用户体验感。然而帕莱德又该如何通过微信小店进行场景的交互，如何借力实现新零售时代的促单神器！

小店目标用户基数大，流量成本低

微信比起淘宝、天猫等这些平台而言，具有更加下沉的渠道，微信的用户使用数已经突破十亿，与此同时帕莱德“微信小店”是基于微信公众平台打造的一套原生电商模式，具备添加商品、商品管理、订单管理等多种功能。

除了功能上能带给消费者的用户体验外，微信作为一个社交平台，主要是基于熟人之间的传播，帕莱通过预定优惠活动、免费设计服务等去做分享裂变。同时由于帕莱德微信公众号运营至今，已经养育了上万粉丝，粉丝可以通过微信公众号动态、微信动态了解第一手企业信息，更大的拉近了企业与消费者之间的关系。

营销活动更灵活自主

帕莱德微信小店进行营销活动更灵活自主，只需要借助相应的抽奖、H5活动等营销工具，就可以进行各种活动促销。基于微信APP用户基数庞大，面对的群体比天猫、京东、拼多多还要广泛，而且强大的用户基数和简便的操作系统，强大的可复制性和转发量，更是助力经销商在微信社群营销系统上杀出一条血路。

未来消费

将一改曾经的日常的琐碎

与此相对应的

将是高性价比与极致情怀的消费畅行