帕莱德门窗打造智慧门店，确立“以设计服务为核心的门窗新零售时代”

2019-04-25 责任编辑：杨帆浏览数：

2019年注定是竞争的一年，帕莱德门窗努力求变求新，对运营模式进行升级重构，确立“以设计服务为核心的门窗新零售时代”，以产品质量为基础，以消费者的设计体验为立脚点，对传统门店和互联网技术与工具进行升级打造，走一条属于帕莱德门窗的路线。

(图片来源：帕莱德门窗供稿，侵删)

4、挖掘设计师红利，进驻到店购平台

据了解，终端门店的销售额占消费者购买门窗40-50%的销售份额，一半的销售额是来自设计师、装修公司等不同渠道的合作，而设计师是其中最重要的渠道之一。为了拓宽经销商的营销渠道，帕莱德门窗与酷家乐进行深度合作，进驻酷家乐到店购平台。应用酷家乐庞大的设计师系统为品牌营销和终端经营不断赋能，降低终端获客成本，同时为经销商带来精准消费人群，提高终端转化率。

随着市场越来越成熟，消费者获取信息的途径也越来越多样化，整个行业面临洗牌的阶段。这个时候不仅仅考验的是品牌商的品牌实力，同时也考验着经销商的专业素养，一些发展缓慢的经销商会面临着淘汰，那么经销商如何跟着厂家的脚步，提升自身的硬实力呢？

小帕认为有以下几个关键点：

(图片来源：帕莱德门窗供稿，侵删)

（1）转变传统的营销思维模式

定制家居是以用户为中心，以体验为目的。我们要从只是卖具象产品的思维模式脱离出来，以消费者的设计体验为立脚点，根据消费者的不同身份、年龄、习惯等特征，制造差异化体验和不同产品应用的方案，让消费者感受到定制的体验，并要通过各种方法，使这种体验得以累积和发展。同时要充分发挥设计师的作用，整合技术、用户、商业，形成全新的系统，提供更加符合用户需求的服务系统。

（2）人员定岗定职

努力打造终端人员个人IP，如：首席设计师、高级设计师、金牌门窗导购、金牌店长。将厂家规范化、阶梯性的星级体系复制到终端门店，通过人员的定岗定职和专业化的培养，才能体现人员的专业素养，从而获取消费者的安全感，与消费者产生销售连接。

(图片来源：帕莱德门窗供稿，侵删)

（3）打造智慧门店运营模式

在2019年里，帕莱德门窗的工作重心是在终端实现帕莱德门窗的智慧门店。

智慧门店主要有4大板块

①扫码进入小程序：在每个产品旁都会有一个二维码，通过扫二维码消费者可以获取产品价格信息，同时经销商可以在后端直接获取消费者的联系方式，简化了获客步骤，降低营销时间成本；

②3D效果图：不仅仅只是简单的是平面方案图，而是可以720°浏览3D效果图，为经销商在终端提供更多的增值服务给消费者；

③VR情景模拟：通过VR技术与设备，让消费者感受到产品的实景展示，提高消费者设计体验感受；

④云店：最大的特点就是共享，把扫码、3D效果图、VR、全部整合在一个线上的门店，实现全国驻店设计师的资源共享，经销商在终端可以实现即时与顾客分享应用方案，提高抓单的效率。

目前，扫码、3D效果、VR情景模拟的技术已经突破完成。但是还需要一定技术把各个板块进行整合，在接下来的日子里，帕莱德门窗将通过技术把各个板块串联整合，逐步在终端打造智慧门店运营模式。

如今，消费者将从以往注重价格的理性消费逐渐转化为注重服务的感性消费，面对“越来越挑剔”的消费者，只有对人、货、场进行重构，才不会被如此激烈化的市场淘汰。同时终端门店要积极参与公司举办的设计大赛，通过观察、学习、吸取别人的设计理念和设计方案，努力开阔自身视野，这样才能在市场上谋得一席之地。